← Ana Sayfa
YASAL

Kullanım Koşulları

Son güncelleme:

Bu sayfa hakkında: Bu belge, Site'nin kullanımı ile mesafeli satış sözleşmesinin genel hükümlerini içerir. Aşağıdaki [ŞİRKET ADI], [VERGİ NO], [MERSİS NO], [ADRES], [TELEFON] alanlarını şirket bilgilerinizle doldurmanız gerekmektedir. Sözleşmenin tam metni, ödeme alma altyapısı kurulduktan sonra, her sipariş öncesi ayrıca onaylatılmalıdır.
İçindekiler
  1. Satıcı Bilgileri
  2. Kapsam ve Onay
  3. Site Kullanımı
  4. Ürünler ve Sözleşmenin Konusu
  5. Ödeme ve Fiyatlandırma
  6. Teslimat
  7. Cayma Hakkı
  8. Cayma Hakkının İstisnaları
  9. İade ve Değişim
  10. Sorumluluk Sınırlandırması
  11. Fikri Mülkiyet
  12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
  13. Değişiklikler
  14. İletişim

1. Satıcı Bilgileri

2. Kapsam ve Onay

thehouseofanatolia.com web sitesi (bundan sonra "Site"), [ŞİRKET ADI] tarafından işletilmektedir. Site'yi ziyaret etmeniz ve kullanmanız, aşağıda yer alan bu kullanım koşullarını ("Koşullar") kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Site'yi kullanmamanızı rica ederiz. 18 yaşından küçük olmanız halinde, Site'yi yalnızca veli veya yasal temsilcinizin gözetiminde kullanabilirsiniz.

3. Site Kullanımı

Site'yi kullanırken aşağıdaki kurallara uyacağınızı kabul edersiniz:

4. Ürünler ve Sözleşmenin Konusu

Site, Türkiye'nin coğrafi işaretli (CISI) gıda ürünlerini tanıtım ve satış amacıyla sunmaktadır. Şu an Site üzerinden:

Ürünlerin nitelikleri, görselleri ve açıklamaları her ürün sayfasında detaylı olarak sunulmaktadır. Ürün üretim süreçleri ve görseller doğal değişkenler içerebilir; gerçek ürün, sayfada gösterilen görselden minor farklılıklar gösterebilir.

5. Ödeme ve Fiyatlandırma

Önemli: Site şu an doğrudan online ödeme almamaktadır. Tüm satışlar, talep formunun doldurulması ve sonrasında ekibimizle yapılan yazışma sonucunda fiyat teyidi ve sipariş onayı ile yürütülmektedir. Ödeme altyapısı entegre edildiğinde bu bölüm güncellenecektir.

Site üzerinde gösterilen fiyatlar (varsa) Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir. Fiyatlar, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Talep formunuza verilecek yanıtta sipariş anındaki güncel fiyatlandırma yer alır.

Ödeme yöntemleri (gelecekte): banka havalesi, kredi kartı, sanal POS. Detayları sipariş onayı sırasında size iletilecektir.

6. Teslimat

7. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli olarak yapılan satışlarda tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için [email protected] adresine, sipariş bilgilerinizi ve cayma talebinizi içeren yazılı bir bildirim göndermeniz yeterlidir. Tarafınıza onay bilgisi iletilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün iade edilmesi ve tarafımıza ulaşmasının ardından, ödediğiniz tutar 14 gün içinde, ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

8. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Coğrafi işaretli gıda ürünlerimizin önemli bir kısmı bu kapsamda yer almaktadır. Ürünün cayma hakkına tabi olup olmadığı, ürün sayfasında ve sipariş onayında ayrıca belirtilir.

9. İade ve Değişim

Cayma hakkının istisnası olmayan ürünler için iade prosedürü:

  1. [email protected] adresine iade talebinizi iletin (sipariş no, iade sebebi)
  2. Tarafımızdan iade onayı ve kargo bilgisi alın
  3. Ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış halde belirtilen adrese gönderin
  4. Ürün tarafımıza ulaştığında ve uygunluk kontrolü yapıldığında ödeme iadesi başlatılır

Hatalı, eksik veya bozuk teslim edilen ürünler: Tarafımıza ait kusurdan kaynaklanan iadeler için kargo ücreti tarafımızdan karşılanır. Lütfen teslim aldıktan sonra 48 saat içinde iletişime geçin.

10. Sorumluluk Sınırlandırması

Site'deki bilgiler, mümkün olduğunca güncel ve doğru tutulmaya özen gösterilse de, herhangi bir hata, eksiklik veya yanlışlık söz konusu olabilir. Site'nin kesintisiz, hatasız veya virüssüz olacağı garanti edilmemektedir.

Site'ye veya Site üzerinden yapılan işlemlere ilişkin doğacak dolaylı zararlardan, kar kaybından veya veri kaybından [ŞİRKET ADI] sorumlu tutulamaz. Şirket'in toplam sorumluluğu, ilgili siparişin bedeli ile sınırlıdır.

11. Fikri Mülkiyet

Site'de yer alan tüm tasarım, logo, marka, metin, görsel, video, ikon ve diğer içerikler, [ŞİRKET ADI]'na ait olup ilgili mevzuatla korunmaktadır. Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

"The House of Anatolia" markası ve logosu Şirket'e aittir. "Coğrafi işaretli ürün" ifadesi, ilgili mevzuat çerçevesinde kullanılır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullardan veya Site kullanımından doğacak uyuşmazlıklarda, [ŞİRKET MERKEZİ İL] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici uyuşmazlıkları için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

13. Değişiklikler

Bu Koşullar, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfanın üst kısmındaki tarih bilgisi ile birlikte yayımlanır. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

Bu metne ilişkin her türlü soru ve talep için: